あなたの傍にもマーケティング~差別化が重要~【メディックスメールマガジン】vol.142

2018年7月24日配信 ┏━━━◆ Medix Mail Magazine ┃メディックスメールマガジン vol.142 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━◆  メディックスメールマガジンをご愛読いただきましてありがとうございます。  前回に引き続き、今回もマーケティングのお話です。  今回は柳井社長の元、大きな発展を遂げたユニクロの立ち位置を例にとってお話します。  ユニクロと言えば・・・「低価格」「老若男女を問わず着られる」そんなイメージですかね?    筆者も長い間ユニクロにはお世話になっておりますが、当初と比べると、加えて「高品質」になってきているように感じます。  Made in Japanデニムシリーズなどは有名ドメスティックブランドと比較しても、品質に遜色がないように感じます。  実際に市場でも、品質面に関して大きな評価を得ているようです。    一方、ファストファッションの代表格である、ZARAやH&Mなどは、ファッション性が高く、流行り廃りが激しいです。  ターゲットも若い男女に絞り込み、回転率が高く、消費者ニーズをうまくキャッチしています。    ユニクロは「安くて高品質な普段着」としての位置付けを確立し、コストリーダーシップ戦略で市場をリードしているのです。   衣料品すべてを高級品で揃える方は少数派だと思います。  「オフィシャルな場以外では、そこまで高くない服で十分」という方は多いのではないでしょうか?  一見、多くのターゲットを相手にしているように見えるユニクロですが、実は他のファストファッションと差別化を図っています。     規模感は異なりますが、治療院経営にも同じようなことが言えると筆者は思います。  自院、競合院の強みはどこなのか?どこをターゲットにするのか?  特に自費施術を多く導入されている治療院は、必須になると言っても過言ではありません。  前回ご紹介した方法も交え、一度分析してみると単なる価格競争ではない、意外な抜け道が見つかるかもしれません。  メディックスでは、顧客動向を調査できるCRMツールをレセコン内に初期搭載させています。  来院回数や性別、年齢などの情報はもちろん、どの患者が、該当期間でどの程度の費用を使っているのかなど、細かな分析が可能です。  既存のレセPro(M)から大きな進化を遂げたレセプロ-M2、絶対に損はさせません!    お問い合わせ先 メディックスカスタマーサポートセンター  03-3255-0365(平日10:00~18:00)    各種開業の資料請求はこちらから   ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 【メディックスメールマガジン】はメルマガ会員の皆様にお役に立つ情報を発信し続けて参ります。 最後までお読みいただき、ありがとうございました。