個人情報保護方針

株式会社メディックス（以下「当社」）は、治療院業界の健全な発展をサポートすべくお客様にサービスを提供しております。当社は、個人情報保護を重要な経営課題と位置づけ、役員及び従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取扱いと厳正な保護に取組んでまいります。

• 当社は、個人情報の利用を療養費の支払代行や手技療法の提供および当社の運営のためと限定しその目的に沿った適切な個人情報の取得、利用および提供を行い、目的外の利用は行いません。また、目的外の利用を行わないための措置を講じます。
• 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。また、JISQ15001に沿った個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を構築いたします。
• 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損のリスクに対し、予防し、是正措置を実施いたします。
• 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に相談窓口を設置し、迅速に対応いたします。
  下記にご連絡下さい。
• 当社は、構築した個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、継続的改善を行います。

個人情報相談窓口
株式会社メディックス 本部
TEL　03-5297-8123
プライバシーポリシーに関するお問い合わせはこちら

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

当社は、下記の目的で個人情報を利用し、個人情報保護方針に基づき取扱います。

• 療養費の請求代行業務のため
  (1) 審査支払機関または保険者へのレセプトの提出
  (2) 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  (3) 療養費の一時立替払い業務
  (4) お客様へのサポート業務
• 接骨院等で行う業務提供のため
  (1) 接骨院、リラクゼーションハウスで行う施術提供
  (2) 接骨院、リラクゼーションハウスで行う物品販売
  (3) 接骨院、リラクゼーションハウスで扱う商品のご案内
• 教育部門における業務提供のため
  (1) リラクゼーション施術等の手技の教育業務の提供
  (2) セミナーの感想アンケート調査分析
  (3) アンケートに寄せられたご意見やご要望への回答
  (4) 教育部門で扱う商品のご案内
• 出版における業務の提供
  (1) お客様への出版物の提供
• その他
  (1) お問合せに対する回答
  (2) ソフトウエア申込に対するサービスの提供、ご案内
• 当社の従業者、募集関係
  (1) 従業者の募集
  (2) 採用するか否かについての判断を行うための資料として
  (3) 採用に関連する事務連絡を行うため
  (4) 採用後の人事管理を行うため
  (5) 従業者への緊急時の連絡を行うため
  (6) 給与等の支払業務のため

個人情報を本人から直接書面によって取得した場合以外の方法によって取得した場合について

当社は、次の各項のケースにおいて、個人情報を本人から直接書面によって取得する以外の方法で取得する場合があります。前条に公表している利用目的以外の目的で個人情報を取得した場合は、速やかにその利用目的を本人に通知するかホームページ等に公表いたします。

• (1) 委託を受けた場合
• (2) 第三者から取得した場合
• (3) 公開情報（官報、ウェブサイト、市販の名簿等）から取得した場合
• (4) 本人から書面によらず口頭、録音、録画等で取得した場合等

個人情報の開示請求について

当社にて保有している開示対象個人情報に関しての開示等の請求については、請求用紙（開示対象個人情報の開示等の依頼票）に必要事項を記入、捺印し、請求人が本人である確認に必要な書類を同封の上、郵送でお送りください。
到着後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく（3営業日以内）実施し、原則として書面（封書）にて回答いたします。

• 請求用紙の請求は「5.書類の送付先および個人情報相談窓口」へお願いします。
• 請求できる内容
  ・開示対象個人情報の開示
  ・開示対象個人情報の利用目的の通知
  ・開示対象個人情報の訂正（変更・追加）
  ・開示対象個人情報の削除
  ・開示対象個人情報の利用停止又は第三者への提供停止
• 本人確認に必要な書類
  開示等の請求用紙に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通。
  ※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
  ※お送り頂いたコピーは、本人確認後シュレッダーにかけ廃棄いたします。
• 代理人による申請を希望される場合の必要な書類及び手続きについては「個人情報相談窓口」にご連絡ください。
• 書類の送付先および個人情報相談窓口
  〒101-0063東京都千代田区神田淡路町1-1-1　KA111ビル
  株式会社メディックス　本部個人情報相談窓口　
  担当　個人情報保護管理者　武井俊憲
  電話：03-5297-8123
  問合せURL： https://www.mdx-grp.co.jp/privacy_contact/

苦情と相談

株式会社メディックスでは、当社が構築しております個人上情報保護マネジメントシステム（PMS）に関する苦情、相談等をお受けしております。窓口までお申し出下さい。

〒101-0063東京都千代田区神田淡路町1-1-1　KA111ビル
株式会社メディックス　本部個人情報相談窓口
担当　個人情報保護管理者　武井俊憲
電話：03-5297-8123
問合せURL： https://www.mdx-grp.co.jp/privacy_contact/